Tại 123hd, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì và cam kết bảo vệ dữ liệu đó ra sao.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà 123hd áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123hd được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin trong quá trình truyền tải.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với quyền truy cập giới hạn nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu khi thực sự cần thiết.
123hd tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ thuộc về bạn.
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. 123hd xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Bạn hoàn toàn có thể từ chối nhận email, SMS hoặc thông báo marketing từ 123hd bất kỳ lúc nào bằng cách cập nhật tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản.
123hd hoạt động theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo quyền lợi người dùng luôn được đặt lên hàng đầu trong mọi quyết định liên quan đến dữ liệu.
Bảng dưới đây cho thấy các loại dữ liệu 123hd thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ tương ứng.
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ quy định chống rửa tiền | 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản |
| Địa chỉ email, số điện thoại | Đăng nhập, thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 2 năm |
| Thông tin thanh toán | Xử lý nạp/rút tiền, phát hiện gian lận tài chính | 5 năm theo yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử cược & giao dịch | Giải quyết tranh chấp, báo cáo nội bộ, kiểm toán | 5 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch |
| Địa chỉ IP, thiết bị, cookie | Bảo mật tài khoản, phát hiện hành vi bất thường, cải thiện UX | 12 tháng |
| Tùy chọn marketing, thông báo | Gửi ưu đãi phù hợp với sở thích người chơi | Cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo |
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 123hd cung cấp tại địa chỉ https://123hd.biz, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh liên lạc chính thức của nền tảng.
Tài liệu này mô tả chi tiết cách 123hd thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi. Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện và Quy định chơi có trách nhiệm. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào, chính sách chuyên biệt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Chính sách bảo mật của 123hd được cập nhật định kỳ. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị tại đầu trang. Bạn nên kiểm tra thường xuyên để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Khi bạn đăng ký, xác minh tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ, 123hd có thể thu thập các thông tin sau:
Khi bạn sử dụng nền tảng, hệ thống của 123hd tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ:
Bạn không bắt buộc phải cung cấp tất cả thông tin ngay từ đầu. Tuy nhiên, một số tính năng như rút tiền hoặc tham gia chương trình VIP yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ.
123hd chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và cần thiết. Dưới đây là các mục đích cụ thể:
Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing, 123hd có thể gửi thông báo về khuyến mãi mới, sự kiện đặc biệt và ưu đãi dành riêng cho bạn qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
123hd không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau đây:
Tất cả các đối tác bên thứ ba của 123hd đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận.
123hd tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo thương mại hoặc bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách nêu trên.
123hd sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của 123hd.
123hd áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lộ lọt:
Dù 123hd áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng nên bảo vệ tài khoản của mình bằng mật khẩu mạnh và bật 2FA.
Với tư cách là người dùng 123hd, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 123hd đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ các dữ liệu cần giữ theo pháp luật.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@123hd.biz với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" kèm thông tin tài khoản. 123hd sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
123hd chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Cụ thể, khi bạn đóng tài khoản 123hd:
Dịch vụ của 123hd chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi tạo ra, 123hd sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@123hd.biz để chúng tôi xử lý kịp thời.
Tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương tại trang Chơi game có trách nhiệm của 123hd.
123hd có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đều được thông báo theo các cách sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo hướng dẫn tại mục 7.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, đội ngũ 123hd luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng ghi rõ tên tài khoản, loại yêu cầu và thông tin bổ sung liên quan để chúng tôi xử lý nhanh và chính xác nhất. Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu sẽ được phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Bạn cũng có thể tham khảo Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về tài khoản và bảo mật.